Términos de Servicio

Última actualización: 3 de febrero de 2026

Las traducciones se proporcionan únicamente por conveniencia. En caso de cualquier inconsistencia, prevalecerá la versión en inglés.

1. Introducción

Bienvenido a Zenland DAO ("Protocolo", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso del protocolo descentralizado de escrow de Zenland, incluyendo nuestro sitio web, contratos inteligentes y cualquier servicio relacionado (colectivamente, los "Servicios").

Zenland DAO es un protocolo descentralizado sin operador central. Consiste en contratos inteligentes de código abierto desplegados en la blockchain de Ethereum que permiten transacciones de escrow entre pares. No existe ninguna empresa, corporación o entidad legal que opere o controle el Protocolo.

2. Aceptación de los términos

Al acceder o usar los Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes acceder ni usar los Servicios. Tu uso continuado de los Servicios constituye tu aceptación de cualquier modificación a estos Términos.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para usar los Servicios. Al usar los Servicios, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años y la capacidad legal para aceptar estos Términos. También declaras que no eres una persona a la que se le prohíba usar los Servicios según las leyes de cualquier jurisdicción aplicable.

4. Naturaleza del Protocolo

Zenland DAO es un protocolo descentralizado que opera de forma autónoma mediante contratos inteligentes en la blockchain de Ethereum. El Protocolo no tiene un operador, administrador ni entidad controladora central.

El Protocolo proporciona una interfaz sin custodia para que los usuarios interactúen con los contratos inteligentes. No retenemos, controlamos ni tenemos acceso a tus fondos en ningún momento. Todas las transacciones se ejecutan directamente en la blockchain por los propios usuarios.

No operamos servidores backend, bases de datos ni infraestructura centralizada. No recopilamos, almacenamos ni procesamos datos personales. El Protocolo es únicamente una interfaz frontend para interactuar con contratos inteligentes descentralizados.

5. Contratos inteligentes

La funcionalidad de escrow es proporcionada por contratos inteligentes inmutables desplegados en la blockchain de Ethereum. Una vez desplegados, estos contratos no pueden ser modificados, pausados ni controlados por nadie, incluyendo a los desarrolladores del Protocolo o a los participantes del DAO.

Reconoces que los contratos inteligentes pueden contener errores, vulnerabilidades o comportamientos inesperados. Usas los contratos inteligentes completamente bajo tu propio riesgo. El Protocolo no ofrece garantía alguna de que los contratos inteligentes funcionen según lo previsto o estén libres de errores.

6. Responsabilidades del usuario

Al usar los Servicios, eres el único responsable de:

  • Gestionar y proteger tu billetera de criptomonedas y tus claves privadas
  • Cualquier pérdida de fondos debido a claves privadas perdidas, robadas o comprometidas
  • Determinar y cumplir cualquier obligación fiscal derivada de tu uso de los Servicios
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en tu jurisdicción
  • Evaluar la confiabilidad de las contrapartes en transacciones de escrow

7. Usos prohibidos

Aceptas no usar los Servicios para:

  • Cualquier actividad ilegal o para promover actividades ilegales
  • Fraude, estafas o cualquier forma de prácticas engañosas
  • Lavado de dinero o financiamiento del terrorismo
  • Financiar terrorismo o cualquier actividad sancionada
  • Transacciones que involucren personas, entidades o jurisdicciones sancionadas
  • Cualquier transacción que involucre personas menores de 18 años
  • Intentar explotar, hackear o interrumpir los contratos inteligentes o el Protocolo

8. Resolución de disputas

Las disputas entre las partes de un escrow se resuelven exclusivamente por los agentes seleccionados al momento de crear el escrow. Los agentes son terceros independientes que ponen colateral en stake y ganan comisiones por resolver disputas. El Protocolo y el DAO no participan en la resolución de disputas individuales.

Las decisiones de los agentes son finales y vinculantes. El Protocolo no tiene capacidad de revertir, modificar ni anular decisiones de los agentes. Al usar un escrow con un agente, aceptas acatar la decisión del agente.

Si crees que un agente actuó de manera indebida (p. ej., aceptó sobornos o actuó de mala fe), puedes presentar una queja en DAOForum.org con evidencia de respaldo. El DAO puede votar para penalizar ("slashear") el stake del agente, pero esto no revierte el resultado del escrow ni te proporciona compensación alguna.

9. Escrows bloqueados (sin agente)

Puedes crear escrows sin un agente ("escrows bloqueados"). En los escrows bloqueados, los fondos solo pueden liberarse o reembolsarse si ambas partes están de acuerdo. Si las partes no están de acuerdo, los fondos permanecen bloqueados en el contrato inteligente de forma permanente.

⚠️ ADVERTENCIA: Los escrows bloqueados pueden resultar en pérdida permanente de fondos si las partes no llegan a un acuerdo. No existe un mecanismo para recuperar fondos de un escrow bloqueado en disputa. Usa escrows bloqueados solo con partes en las que confíes o cuando los riesgos justifiquen el uso.

10. Comisiones

El Protocolo cobra una comisión de creación cuando se crean escrows. Las comisiones se recaudan en la Tesorería del DAO y pueden cambiarse mediante la gobernanza del DAO para escrows futuros. Los cambios de comisiones no afectan a escrows existentes.

Los agentes pueden cobrar comisiones adicionales por la resolución de disputas. Las comisiones del agente se muestran al momento de crear el escrow y se deducen del monto del escrow cuando se resuelve una disputa.

11. Riesgos

Usar los Servicios implica riesgos significativos, incluidos, entre otros:

  • Volatilidad del precio de las criptomonedas
  • Errores, vulnerabilidades o exploits en contratos inteligentes
  • Pérdida permanente de fondos por error del usuario, pérdida de claves o problemas del protocolo
  • Cambios regulatorios que pueden afectar la legalidad de los Servicios
  • Congestión de la red blockchain, fallas o reorganizaciones

12. Exención de garantías

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o seguros, ni que cualquier defecto sea corregido. No hacemos declaraciones sobre la exactitud, confiabilidad, integridad o actualidad de la información proporcionada a través de los Servicios.

13. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO ZENLAND DAO, SUS CONTRIBUIDORES, DESARROLLADORES, PARTICIPANTES DEL DAO O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, O POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O USO, QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON TU USO DE LOS SERVICIOS, YA SEA POR GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ EL MONTO DE LAS COMISIONES QUE HAYAS PAGADO AL PROTOCOLO EN LOS 12 MESES PREVIOS A LA RECLAMACIÓN.

14. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Zenland DAO, sus contribuyentes, desarrolladores, participantes del DAO y afiliados frente a cualquier reclamo, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de o en relación con: (a) tu uso de los Servicios; (b) tu violación de estos Términos; (c) tu violación de los derechos de terceros; o (d) tu violación de leyes o regulaciones aplicables.

15. Modificaciones de los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento publicando los Términos revisados en nuestro sitio web. Tu uso continuado de los Servicios después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Te recomendamos revisar estos Términos periódicamente.

16. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con principios de derecho comunes a protocolos descentralizados. En la medida en que aplique alguna jurisdicción tradicional, cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante conforme a las reglas de arbitraje aplicables. Renuncias a cualquier derecho a participar en demandas colectivas o arbitrajes colectivos.

17. Contacto

Como protocolo descentralizado, Zenland DAO no cuenta con canales tradicionales de atención al cliente. Para soporte comunitario y discusiones, visita DAOForum.org o nuestro canal comunitario de Telegram.

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