Política de Privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Las traducciones se proporcionan únicamente por conveniencia. En caso de cualquier inconsistencia, prevalecerá la versión en inglés.
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Zenland DAO ("Protocolo", "nosotros", "nos" o "nuestro") maneja la información cuando usas nuestro protocolo descentralizado de escrow y los servicios relacionados.
Zenland DAO es fundamentalmente diferente de los servicios web tradicionales. Somos un protocolo descentralizado que prioriza la privacidad del usuario por diseño. Esta política explica nuestro enfoque de privacidad y qué interacciones pueden involucrar información limitada.
🛡️ Privacidad desde el diseño
Zenland DAO está diseñado con la privacidad como principio fundamental. Nunca te pedimos tu nombre, correo electrónico ni otros datos de contacto, y no vendemos datos ni los usamos para publicidad. En particular:
- Sin servidores backend — el Protocolo es solo una interfaz frontend
- Sin bases de datos — no operamos bases de datos con tu información personal
- Solo analíticas de uso — medimos cómo se usa la interfaz, no quién eres, y nunca lo vinculamos a la dirección de tu billetera (ver sección 5)
- Sin cuentas de usuario — te conectas con tu propia billetera, no se requiere registro
2. Datos de blockchain
Cuando usas el Protocolo para crear o interactuar con escrows, tus transacciones quedan registradas en la blockchain de Ethereum. Esto es una característica fundamental de la tecnología blockchain, no una elección del Protocolo.
Los datos de blockchain que se vuelven públicamente visibles incluyen:
- La dirección de tu billetera
- Historial de transacciones y montos
- Registros de creación, liberación y resolución de disputas de escrows
- Hash de los términos del escrow (no los términos en sí)
Estos datos en blockchain son permanentes, de acceso público y no pueden ser eliminados por nadie. Esto es inherente a la tecnología blockchain y está fuera de nuestro control.
3. Conexión de billetera
Cuando conectas tu billetera para usar el Protocolo, la conexión se maneja directamente por tu proveedor de billetera (p. ej., MetaMask, WalletConnect). No recibimos ni almacenamos tus credenciales de billetera, frases semilla ni claves privadas.
La dirección de tu billetera es visible para el Protocolo solo durante tu sesión activa y no se almacena ni se registra en ningún servidor.
4. Almacenamiento local del navegador
El Protocolo puede usar el almacenamiento local de tu navegador para guardar:
- Tus preferencias de interfaz
- Configuración de tema (modo oscuro/claro)
- Preferencias de idioma
Estos datos se almacenan solo en tu dispositivo y nunca se transmiten a nosotros ni a terceros. Puedes borrar estos datos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
5. Analíticas
Para entender cómo se usa la interfaz, qué mejorar y qué falla, utilizamos estos servicios de analítica y de monitorización de errores:
- Google Analytics (Google LLC) — registra las visitas a páginas, el dispositivo, el navegador y el sistema operativo, la ubicación aproximada (país y ciudad, derivada de tu dirección IP), el sitio web que te refirió y acciones en la interfaz, como abrir el diálogo de billetera, avanzar por el formulario de escrow o el fallo de una transacción. Usa cookies propias (_ga, _ga_*) para reconocer visitas repetidas.
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — registra cómo se usan las páginas (clics, desplazamiento, movimiento del ratón) para generar mapas de calor y repeticiones de sesión. El texto escrito en los campos de formulario se oculta; las repeticiones pueden mostrar información pública visible en la página, como direcciones abreviadas de billeteras o escrows. Usa cookies como _clck y _clsk.
- Sentry (Functional Software, Inc.) — recibe un informe cuando algo falla en la interfaz: el error y el lugar del código donde ocurrió, la página, el navegador, el dispositivo y el sistema operativo, tu dirección IP y los pasos en la interfaz previos al error. En las sesiones con un error también guarda una breve repetición de la página con todo el texto y las imágenes ocultos. Las direcciones de billetera se eliminan de los informes de error antes de enviarlos.
No enviamos a estos servicios la dirección de tu billetera, los importes o términos de tus escrows ni lo que escribes en los formularios, y usamos los datos solo de forma agregada para mejorar la interfaz. Las direcciones de página que se les reportan pueden incluir direcciones públicas de contratos de escrow o de agentes cuando visitas esas páginas. Para saber qué grabación corresponde a cada error, cada pestaña del navegador recibe un identificador de visita aleatorio que se comparte entre Clarity y Sentry; no se deriva de tu billetera. Google, Microsoft y Sentry tratan estos datos según sus propias políticas de privacidad (policies.google.com/privacy, privacy.microsoft.com/privacystatement y sentry.io/privacy).
Puedes excluirte en cualquier momento bloqueando las cookies de este sitio en tu navegador, usando un bloqueador de contenido o instalando el complemento de inhabilitación de Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout). La interfaz funciona completamente sin analíticas.
6. Servicios de terceros
El Protocolo puede interactuar con servicios de terceros para funcionar:
- Proveedores RPC de blockchain (para leer datos on-chain y enviar transacciones)
- Proveedores de billetera (para habilitar conexiones de billetera)
- Indexadores de blockchain (para consultar datos históricos)
Estos servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por sus prácticas de privacidad.
7. Documentos PDF
Cuando creas un escrow, se puede generar en tu navegador un documento PDF que contiene los términos. Este PDF se genera completamente del lado del cliente y no se sube ni se almacena en ningún servidor.
Eres responsable de almacenar y gestionar tus documentos PDF de escrow. No conservamos copias de estos documentos.
8. Tus derechos
No guardamos información personal como tu nombre o tus datos de contacto. Puedes limitar la recopilación de analíticas como se describe en la sección 5. Si quieres que se eliminen los datos de analítica asociados a tu navegador, contáctanos (sección 11) y solicitaremos su eliminación al proveedor.
Para datos de blockchain: debido a la naturaleza inmutable de la tecnología blockchain, los datos on-chain no pueden modificarse ni eliminarse. Esto es una característica fundamental de las blockchains públicas.
9. Privacidad de menores
Los Servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No proporcionamos servicios a menores a sabiendas. Si tienes menos de 18 años, por favor no uses los Servicios.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos a través de nuestros canales comunitarios en DAOForum.org o nuestro Telegram comunitario.
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